Protection Des Données

Les données personnelles du Client sont collectées et traitées avec le plus grand soin dans le cadre des dispositions légales en vigueur. Lorsque le Client passe commande sur la boutique en ligne, TIMEL enregistre et traites les données personnelles du Client, notamment pour mise en œuvre et la gestion de leurs commandes ou en vue d’actions de promotion. Pour cela, TIMEL peut faire appel à des tiers (p. ex. transporteurs et prestataires de paiement), en s’attachant tout particulièrement à ce que les données personnelles éventuellement transmises lors de la sélection de ces auxiliaires et prestataires de service soient si possible anonymisées et exclusivement traitées dans le cadre des nécessités du contrat et ne soient pas transmises à des tiers. Le Client peut révoquer à tout moment l’utilisation de ses données personnelles dans son ensemble ou pour des mesures individuelles (p. ex. à des fins publicitaires).

 

Selon le prestataire de paiement que le Client aura sélectionné au cours du processus de commande, TIMEL transmets les données de paiement recueillies à cet effet à l’établissement de crédit chargé du paiement et le cas échéant au prestataire de paiement mandaté par les soins de TIMEL ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de paiement sélectionnés recueillent eux-mêmes en partie ces données, dans la mesure où le Client possède / crée un compte chez eux. Dans ce cas, lors du processus de commande, le Client doit se connecter avec ses informations de connexion chez le prestataire de paiement. Dans ce cas de figure, c’est la déclaration de confidentialité du prestataire de paiement respectif qui prévaut. En cas de prestation anticipée, p.ex. lors d’un paiement sur facture, et afin de préserver les intérêts fondés de TIMEL, TIMEL procède le cas échéant à une enquête de solvabilité sur la base d’une démarche mathématique et statistique auprès d’une société de renseignements commerciaux. À cet effet TIMEL transmets les données personnelles nécessaires à la réalisation de l’enquête de solvabilité à une société de renseignements commerciaux et utilise les informations obtenues relatives à la probabilité statistique de défaut de paiement afin de prendre une décision documentée en ce qui concerne la création, l’exécution ou la résiliation du contrat. Sur demande, TIMEL communiquera au Client le nom des sociétés de renseignements commerciaux auxquelles elle fait appel.

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